Политика конфиденциальности

1. Введение

Данная Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью нашего Пользовательского соглашения (сделать активную ссылку).

2. Цели настоящей Политики конфиденциальности

В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, как мы будем обрабатывать и защищать ваши персональные данные, а также какие права вы имеете в отношении ваших персональных данных. Эта Политика конфиденциальности распространяется на отношения, возникающие между Администратором и Пользователем Платформы Сitysalegroup и является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения.

Используя Платформу Сitysalegroup, вы подтверждаете, что положения и условия настоящей Политики конфиденциальности будут применяться к вам, а также к любой информации, которую вы нам предоставляете.

3. Информация, которую мы собираем, и как мы ее используем

Когда вы создаете аккаунт и используете Платформу Сitysalegroup, мы обрабатываем следующие типы информации:

І. Типы обрабатываемой информации

1. Информация, которую вы предоставляете нам напрямую:

Что это?

  • Информация, которую вы предоставляете нам при создании аккаунта. В качестве идентификатора вашего аккаунта мы используем ваше имя (никнейм), адрес электронной почты и пароль. Эти данные являются обязательными для заполнения всеми Пользователями. По желанию вы можете дополнительно указать номер телефона.
  • Информация, которую вы предоставляете нам во время любой поддержки и обратной связи по электронной почте, по почте или в чате.

Как мы это используем?

  • Для предоставления вам доступа и использования Платформы Сitysalegroup, в том числе для управления пользовательской информацией и аккаунтом;
  • Для того, чтобы связаться с вами, ответить на запросы о поддержке Пользователей или для предоставления технической поддержки;
  • Для повышения качества наших услуг, для тестирования и внедрения новых функций и продуктов, устранения неполадок, для мониторинга эффективности нашей Платформы Сitysalegroup;
  • Для обеспечения соблюдения нашего Пользовательского соглашения;
  • Для того, чтобы уведомлять вас о любой важной информации, касающейся Платформы Сitysalegroup;
  • Для сбора анонимных статистических данных, касающихся использования Платформы Сitysalegroup;
  • Для предотвращения несанкционированного или мошеннического использования, или злоупотребления услугами в Приложении;
  • Для продвижения наших услуг и предоставления вам материалов о предложениях и услугах, которые могут представлять для вас интерес, включая новый контент или услуги, включая адаптацию контента, рекламу и коммерческие предложения, а также, чтобы уведомлять вас о предложениях, услугах, которые могут представлять для вас интерес, для других целей, раскрытых во время предоставления вами вашей информации, или иным образом с вашего согласия.

Вы также должны знать:

  • Мы можем по собственному усмотрению удалять любую информацию, которую вы предоставляете при регистрации или использовании Приложения, если мы считаем, что это неуместно или нарушает наше Пользовательское соглашение (сделать активную ссылку).

2. Информация, которую мы собираем автоматически

Что это?

  • Мы автоматически собираем определенную информацию, которую ваше устройство отправляет, когда вы используете Платформу Сitysalegroup, такую как: тип устройства, операционная система вашего устройства, IP-адрес, информация браузера, настройки пользователя, настройки языка, модель телефона, серийный номер, тип подключения (например, сотовый или Wi-Fi), оператор мобильной связи, идентификатор устройства, данные cookie. Чтобы узнать подробнее о том, как мы используем файлы cookie, и о ваших возможностях управления ими, смотрите нашу Политику в отношении файлов cookie (сделать активную ссылку). Если вы являетесь пользователем Android, мы автоматически получим адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Android, когда вы создали учетную запись.

Как мы это используем?

  • Эта информация необходима для обнаружения и предотвращения несанкционированного или мошеннического использования Платформу Сitysalegroup или злоупотребления ей, а также для предоставления вам настраиваемых параметров и оптимизации Платформы Сitysalegroup для вашего устройства.

ІІ. Платежная информация (Опционально)

Что это?

  • Если вы решите приобрести платные услуги Платформы Сitysalegroup, мы будем обрабатывать ваши платежи через сторонние приложения.

Как мы это используем?

  • Сторонние приложения могут собирать определенную финансовую информацию от вас для обработки платежа, включая ваше имя, адрес электронной почты и другую платежную информацию.

4. Основание для обработки ваших персональных данных.

Основанием для обработки вашей личной информации является ваше согласие.

5. Передача вашей информации третьим лицам

За исключением случаев, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, мы не будем предоставлять вашу информацию каким-либо третьим сторонам без вашего согласия, если только мы не будем добросовестно полагать, что от нас требуется или разрешается делать это в соответствии с действующим законодательством.

Не считается нарушением предоставление нашей компанией информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с нами, для исполнения обязательств перед Пользователем и только в рамках договоров. Например, мы можем нанять другие компании для обработки платежей, обеспечения хранения данных, для оказания помощи в области маркетинга, проведения проверок. Этим сторонним поставщикам услуг будет разрешено получать персональные данные, необходимые только для предоставления услуг. Сторонние поставщики обязуются защищать персональные данные, в той же степени, как и мы. На сторонних поставщиков также распространяется запрет использовать ваши персональные данные для любых других целей.

6. Отказ от получения сообщений

Вы имеете право отказаться от определенных видов использования и раскрытия вашей личной информации.

Если вы получили от нас нежелательное электронное письмо, вы можете воспользоваться ссылкой для отказа от подписки, расположенной внизу письма, чтобы отказаться от получения будущих писем. Мы обработаем ваш запрос в течение разумного времени после получения. Обратите внимание, что вы будете продолжать получать электронные письма в отношении запрашиваемых вами услуг. Мы также можем отправлять вам определенные не рекламные сообщения, касающиеся Платформы Сitysalegroup, и вы не сможете отказаться от этих сообщений (например, сообщений об обновлениях нашего Пользовательского соглашения или настоящей Политики конфиденциальности).

7. Как мы обеспечиваем безопасность ваших данных

Ваш аккаунт и пользовательская информация защищены, так, что только вы можете получить доступ к вашему аккаунту. Вся личная информация, которую мы собираем о вас, хранится на серверах с ограниченным доступом. Мы применяем технические, административные и физические меры безопасности для защиты от потери и неправильного использования информации, которая находится под нашим контролем. Хотя мы стремимся внедрять разумные и надлежащие меры предосторожности для защиты вашей информации от предсказуемых рисков, ни одна компьютерная система или информация не могут быть полностью защищены от любого возможного риска, и мы не можем гарантировать, что неавторизованные третьи стороны не смогут обойти эти меры защиты, или получить доступ и/или использовать вашу личную информацию в ненадлежащих целях.

8. Конфиденциальность в отношении детей

Услуги не предназначены для детей младше 16 лет, и Платформа Сitysalegroup не собирает личную информацию от детей младше 16 лет.

9. Изменения в нашей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени изменять нашу Политику конфиденциальности. Когда мы внесем изменения, мы уведомим вас, сделав исправленную версию доступной на Платформе Сitysalegroup. Вам следует регулярно проверять настоящую Политику конфиденциальности, поскольку измененные версии будут для вас обязательными. Любые такие изменения вступают в силу после публикации обновленной Политики конфиденциальности. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что ваш постоянный доступ к нашей Платформе Сitysalegroup после любых опубликованных изменений в Политике конфиденциальности означает ваше согласие с этими изменениями.

10. Сроки хранения ваших персональных данных

Мы сохраняем вашу личную информацию до тех пор, пока ваш аккаунт активен.

Мы можем сохранить вашу личную информацию после закрытия или прекращения действия вашего аккаунта, если сохранение обоснованно необходимо:

  • для соблюдения применимых законов, правил или правовых обязательств;
  • для предоставления услуг Пользователю;
  • для разрешения споров между Пользователями Платформы или с ними в течение срока действия применимого срока давности, который составляет 3 года.
  • для обнаружения и предотвращения несанкционированного или мошеннического использования Платформы Сitysalegroup.

Мы можем с течением времени минимизировать ваши персональные данные, которые мы используем, или даже можем сделать ваши данные анонимными, чтобы они больше не могли быть связаны с вами лично. В этом случае мы сможем использовать эту информацию со статистической или другой целью без дальнейшего уведомления вас, поскольку такая информация перестает быть персональными данными.

11. Ваши права относительно обработки ваших персональных данных в соответствии с законодательством Украины

Вы имеете право:

  • получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, включая информацию о третьих лицах, которым передаются ваши персональные данные;
  • на доступ к своим персональным данным;
  • получать не позднее чем через тридцать календарных дней со дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, ответ о том, обрабатываются ли ваши персональные данные, а также получать содержание таких персональных данных;
  • предъявлять мотивированное требование владельцу персональных данных с возражением против обработки своих персональных данных;
  • предъявлять мотивированное требование об изменении или уничтожении своих персональных данных любым владельцем и распорядителем персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или являются недостоверными;
  • на защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также на защиту от предоставления сведений, которые являются недостоверными или порочащими честь, достоинство и деловую репутацию физического лица;
  • обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд;
  • применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных;
  • вносить оговорки об ограничении права на обработку своих персональных данных при предоставлении согласия;
  • отзывать согласие на обработку персональных данных;
  • знать механизм автоматической обработки персональных данных;
  • на защиту от автоматизированного решения, которое имеет для вас правовые последствия.

12. К кому вы можете обратиться для защиты ваших персональных данных

Если у вас есть какие-либо вопросы об этой Политике конфиденциальности, или если у вас возникнут вопросы, замечания, жалобы или пожелания насчет защиты и обработки ваших персональных данных, вы можете обращаться к нам по электронному аресу: citymaxgp@gmail.com.